Un panorama de 20 años de transformación del canal de la industria de las mascotas: de los distribuidores fuera de línea al comercio electrónico y luego a la sinergia en línea y fuera de línea. Las marcas de mascotas deberían centrarse en un marketing de precisión y un dominio privado para convertir el tráfico en retención; La potencia del producto es clave.