Компания Mars, Incorporated недавно объявила, что Марк Карена, ранее занимавший пост регионального президента Mars Snacking Europe, Central Eurasia и International Travel Retail, с января 2026 года вступит в должность глобального президента Mars Petcare. Он сменит Лоика Муто, который проработал в Mars более 30 лет. Этот переход является стратегическим шагом для Mars Petcare, направленным на ускорение систематического роста, основанного на цифровых технологиях, в существующей комплексной экосистеме ухода за домашними животными.
1. История нового лидера и стратегическая ценность
1.1 Профессиональный опыт
Марк Карена присоединился к Mars в 2022 году и добился выдающихся результатов, руководя бизнесом Mars Snacking на 55 рынках Mars. До Mars он занимал руководящие должности в Nestlé, Metro Group, а также был управляющим директором McDonald's в России, возглавив команду из более чем 60 000 человек и превратив рынок McDonald's в один из самых быстрорастущих регионов мира. Он также является вице-президентом Европейской ассоциации продуктов питания и напитков Mars.
1.2 Основные компетенции для следующего этапа Mars Petcare
Carena — «глобальный оператор» с богатым опытом в области трансграничного и трансграничного управления бизнес-моделями. Он преуспевает в высокочастотных операциях с брендами и каналами продаж потребительских товаров, балансируя рост и риски в многорыночной матрице, а также повышая эффективность за счет организационной трансформации в сложных макроэкономических условиях. Марс подчеркивает, что его «стиль руководства, ориентированный на людей», и межотраслевой опыт являются ключом к выводу Mars Petcare на следующий этап развития Mars.
1.3 Масштаб бизнеса под его руководством
Бизнес Mars Petcare оценивается более чем в 30 миллиардов долларов США и включает такие известные бренды, как ROYAL CANIN®, WHISKAS®, PEDIGREE®, а также глобальную сеть больниц для животных, включая Banfield и VCA. Компания работает более чем в 130 странах и регионах, в ней работает более 100 000 человек.
2. Наследие уходящего президента
Лоик Муто, опытный ветеран Mars, является одним из ключевых архитекторов нынешней бизнес-структуры Mars PetcareMars. За 8 лет своего пребывания на посту глобального президента ROYAL CANIN® он удвоил оборот бренда, способствовал цифровой модернизации услуг для профессионалов в области домашних животных, таких как ветеринары, и приложил значительные усилия к модели D2C. Он также расширил бизнес Mars Petcare от традиционного портфеля брендов кормов для домашних животных до интегрированной экосистемы ухода за домашними животными, охватывающей питание, медицинские услуги, диагностику и данные, посредством слияний, поглощений и цифровой трансформации. Эта смена руководства больше похожа на эстафету в гонке на длинную дистанцию, чем на отрицание существующего направления развития.
3. Рынок Китая: проблемы и усилия по локализации
3.1 Интенсивная конкурентная среда
Рынок кормов для домашних животных в Китае имеет низкую концентрацию: CR5 составляет всего около 24,5%, что намного ниже, чем более 60% на развитых европейских и американских рынках. Отечественные бренды, такие как Myfoodie, Xianlang и Lingxian, быстро растут за счет использования электронной коммерции, контента в прямом эфире и гибких цепочек поставок и проникают на рынок среднего и высокого класса с высокобелковыми, функциональными, свежими и сублимированными продуктами. Mars теперь сталкивается с прямой конкуренцией со стороны отечественных брендов, а не просто с другими иностранными брендами.
3.2 Инициативы по локализации Марса
Кадровая корректировка: в 2022 году в компании Mars Petcare China произошла смена руководства с целью повышения операционной эффективности и скорости принятия решений на местном уровне. ROYAL CANIN China также завершила смену руководства в 2023 году.
Местное производство: Тяньцзиньский завод по производству кормов для домашних животных начал работу в 2024 году, обеспечивая местные поставки сухих кормов, влажных кормов и снеков, что снижает зависимость от импорта и повышает стабильность поставок.
Инновации в каналах и продуктах. Такие бренды, как ROYAL CANIN, переходят от простого размещения продуктов в Интернете к использованию комбинированной модели онлайн-операций, в которой особое внимание уделяется контенту, конверсии и повторной покупке. Они также выпускают продукты, адаптированные к потребностям китайских потребителей, например коробки для еды, разделенные на две части, для кошек.
4. Перспективы будущего развития
4.1 Углубление роста, обусловленного цифровыми технологиями и услугами
Ожидается, что, опираясь на существующую экосистему, Carena ускорит трехлетний инвестиционный план в размере 1 миллиарда долларов США в области искусственного интеллекта, анализа данных и технических талантов, а также будет и дальше использовать консультативный совет по цифровым технологиям для модернизации сквозных цепочек поставок, цифрового маркетинга и операций электронной коммерции. Это поможет трансформировать модель роста от «одноточечного расширения» к «систематическому росту, основанному на цифровых технологиях и услугах».
4.2 Укрепление синергии экосистем
Mars Petcare, вероятно, углубит интеграцию продуктов питания, медицинского обслуживания, страхования и цифрового управления здравоохранением. Это улучшит связь между платформой данных о здоровье домашних животных со страховыми учреждениями и ветеринарными службами, предоставляя владельцам домашних животных индивидуальные планы страхования и позволяя ветеринарам предлагать услуги удаленной диагностики и лечения.
4.3 Укрепление позиций на рынке Китая
Чтобы справиться с проблемами, исходящими от отечественных брендов, Mars продолжит увеличивать местные инвестиции в исследования и разработки, а также в цепочки поставок, ускорять инновации в продуктах и повышать скорость принятия решений на местном уровне. Он будет сосредоточен на быстрорастущих сегментах, таких как функциональные продукты питания и свежие продукты, а также будет укреплять сотрудничество с местными ветеринарными учреждениями и платформами электронной коммерции для повышения лояльности пользователей и увеличения доли рынка.
